Bỏ qua

Gói dịch vụ & thanh toán

Quản lý gói dịch vụ, hạn mức sử dụng, nâng/hạ cấp và thanh toán.

Thanh toán (tổng quan)

Vào Cài đặt → Thanh toán (/dashboard/settings/billing).

Trang Thanh toán

Thẻ Nội dung
Gói hiện tại FREE / PRO / ENTERPRISE, ngày bắt đầu–kết thúc, trạng thái.
Mức sử dụng Số lượng đã dùng trong tháng so với hạn mức của gói (số lô, số sự kiện, số sản phẩm, số người dùng).
Phương thức thanh toán Tài khoản ngân hàng (nếu có).
Lịch sử hóa đơn 12 tháng gần nhất, trạng thái (Nháp / Đã gửi / Đã thanh toán), số tiền.

Hạn mức gói Miễn phí (FREE)

Ví dụ gói FREE: 100 lô/tháng, 50.000 sự kiện/tháng, 30 sản phẩm, 3 người dùng, 5 GB lưu trữ. Gói PRO và ENTERPRISE có hạn mức cao hơn nhiều — xem bảng so sánh khi nâng cấp.

Vượt hạn mức / quá hạn

  • Vượt số lô/sự kiện cho phép → hệ thống báo vượt hạn mức, tạm dừng tạo mới. Nâng gói để tiếp tục.
  • Chưa thanh toán → tài khoản bị tạm khóa ghi, cần thanh toán để mở lại.

Gói dịch vụ — nâng/hạ cấp

Vào Gói dịch vụ (/dashboard/settings/billing/plans).

Danh sách gói dịch vụ

  • So sánh tính năng các gói (hạn mức lô, số người dùng, quyền, gọi API).
  • Bấm Nâng cấp / Hạ cấp → xem trước giá + ngày hiệu lực → xác nhận.
  • Nâng cấp có hiệu lực từ ngày kế tiếp; hạ cấp có thể mất một số tính năng.

Giá chưa gồm VAT — bảng xem trước tách rõ

Giá gói niêm yết chưa gồm VAT. Khi nâng cấp, bảng xem trước hiển thị 3 dòng: Thành tiền (chưa VAT) · VAT 10% · Tổng phải trả. Khi nâng cấp, hệ thống tự lập hóa đơn VAT và điền mã số thuế (MST) lấy từ hồ sơ doanh nghiệp — nên khai MST trước ở Cài đặt → Hồ sơ doanh nghiệp.

Nạp tiền (chuyển khoản)

Vào Nạp tiền (/dashboard/settings/billing/bank-transfer).

Nạp tiền qua chuyển khoản

  1. Hệ thống hiện số tài khoản NacenCheck + mã ghi nhớ (dạng PHITP-...) + số tiền.
  2. Bấm Sao chép mã ghi nhớ.
  3. Mở app ngân hàng của bạn → chuyển khoản → dán đúng mã ghi nhớ vào nội dung.
  4. Sau khi đối soát, hóa đơn tự chuyển Đã thanh toán và tài khoản hoạt động lại.

Vì sao cần mã ghi nhớ

Mã ghi nhớ giúp hệ thống tự khớp khoản tiền với hóa đơn của bạn. Ghi sai/thiếu mã có thể làm chậm việc xác nhận.